Şert û Merc (AGB)

Ev Şert û Merc ji bo hemû peyman, xizmet û têkiliyên bazirganî yên di navbera OMARINO IT Services inh. Omar Zaror (li jêr "Peydakar") û xerîdar de derbas dibin, heta ku bi awayekî din bi nivîskî û bi eşkereyî neyê lihevkirin. Mercên nakok an cudabûyî yên xerîdar dê nesepin, heta ku Peydakar bi eşkereyî û bi nivîskî li ser wan razî nebe.

Pêşniyarên ku li ser malperê têne pêşkêşkirin ne mecbûrî ne. Peymanek tenê wê demê tê girêdan ku Peydakar pejirandineke fermana nivîskî bişîne an dest bi cîbicîkirina xizmetê bike. Ji bo hilberên dîjîtal, girêdana peymanê wê demê pêk tê ku gihîştin tê dayîn an girêdana daxistinê tê radestkirin. Peydakar mafê red an betalkirina fermanan diparêze.

Peydakar xizmetên IT, pêşxistina malperê, hosting û xizmetên dîjîtal ên têkildar pêşkêş dike. Warê taybet ê xizmetan di pêşniyar an danasîna xizmetê ya têkildar de tê diyarkirin. Guhertinên li warê xizmetan lihevkirineke nivîskî hewce dikin. Peydakar mafdar e ku ji bo bicihanîna peymanan jêr-peymankaran bi kar bîne, û ji bo xizmetên hatine pêşkêşkirin berpirsyar dimîne.

Hemû biha bihayên net in ligel VAT-a qanûnî ya sepandî (niha li Elmanya 19%), heta ku bi awayekî din neyê diyarkirin. Fatûre di nava 14 rojan ji dîroka fatûreyê de bêyî kêmkirin ji bo dravdanê divê bêne dayîn, heta ku bi awayekî din neyê lihevkirin. Di rewşa dereng-dravdanê de, faîza qanûnî ya standart tê sepandin. Peydakar mafê xwe diparêze ku bi hişyariya guncan bihayên ji bo lihevkirinên xizmetê yên berdewam eyar bike.

Lihevkirinên xizmetê yên bêdemê dikarin ji aliyê her du aliyan ve bi dema hişyariyê ya çar (4) hefteyan bêne bidawîkirin, heta ku bi awayekî din neyê lihevkirin. Mafê bidawîkirina awarte ji bo sedemeke baş bêbandor dimîne. Bidawîkirin divê bi forma nivîskî (mînak, e-peyam) bê kirin. Heqên pêşpêdayî yên ji bo demên nehatine bikaranîn dê di rewşa bidawîkirina bêsedem ji aliyê Peydakar ve li gorî rêjeyê (pro rata) bêne vegerandin.

Xerîdar divê hemû agahî û materyalên ku ji bo cîbicîkirina rast a xizmetan hewce ne, bi awayekî di wextê xwe de û durist peyda bike. Xerîdar ji qanûnîbûna naveroka ku peyda dike berpirsyar e. Xerîdar soz dide ku xizmetan ji bo mebestên neqanûnî bi kar neyne, naveroka zirardar an sextekar belav neke, an mafên aliyê sêyemîn binpê neke.

Peydakar bêyî sînor ji bo zerarên ku ji birîndarbûna jiyan, beden an tenduristiyê derdikevin, û herwiha ji bo zerarên ku ji ber kirinên bi mebest an bi îhmalkariya giran çêdibin, berpirsyar e. Ji bo binpêkirinên bi îhmalkariya sivik ên erkên peymanî yên bingehîn (erkên sereke), berpirsiyarî bi zerarên tê-pêşbînîkirin û taybetî-peymanî sînorkirî ye. Berpirsiyarî ji bo windahiya darayî ya safî, windahiya qezencê, an zerarên nerasterast heta wê radeyê ku ji aliyê qanûnî ve destûrdar e tê dûrxistin. Ev sînordarkirin bi heman awayî bi berjewendiya karmend, nûner û jêr-peymankaran têne sepandin.

Ji bo kêmasiyên di nermalav an hilberên dîjîtal de, Peydakar mafdar e ku di destpêkê de di navbera cîbicîkirina paşerojî (tamîr) an radestkirina cîgir de hilbijêre. Eger cîbicîkirina paşerojî du caran biserneketî be, xerîdar dikare bihayê kêm bike an ji peymanê vekişe. Dema garantiyê diwanzdeh (12) meh ji radestkirinê ye, heta ku qanûn demeke dirêjtir ferz neke.

Peydakar xwedaniya hemû berhemên radestkirî, koda çavkanî û milkên dîjîtal heta ku dravdana temam neyê wergirtin diparêze. Mafên bikaranînê tenê piştî dravdana temam ji xerîdar re têne dayîn. Xerîdar nikare berî dravdana temam tiştên radestkirî veguhêze, jêr-lîsans bike, an bi awayekî din wan bikar bîne.

Peydakar daneyên kesane li gorî qanûna parastina daneyan a sepandî (GDPR) dixebitîne. Hûragahiyên li ser xebitandina daneyan di Siyaseta Nihêniyê ya me de têne dîtin. Xerîdar berpirsyar e ku piştrast bike her daneyeke kesane ya ku ji Peydakar re peyda dike bi awayekî qanûnî hatiye berhevkirin û razîbûnên pêwîst hatine wergirtin.

Xerîdar (kesên xwezayî yên ku li derveyî çalakiya xwe ya pîşeyî an bazirganî tevdigerin) li gorî §§ 312g, 355 BGB xwedî mafeke qanûnî ya vekişînê ya çardeh (14) rojan ji dîroka girêdana peymanê ne. Agahî li ser bikaranîna mafê vekişînê di polîtîkayeke vekişînê ya cuda de tê peydakirin. Mafê vekişînê ji bo naveroka dîjîtal nayê sepandin eger cîbicîkirin bi razîbûna eşkere ya xerîdar û pejirandina ku mafê vekişînê tê wendakirin dest pê kiribe.

Bi taybetî qanûna Elmanî tê sepandin, ligel dûrxistina Peymana Neteweyên Yekbûyî ya li ser Peymanên Firotina Navneteweyî ya Kelûmelan (CISG). Cihê taybet ê dadweriyê ji bo hemû nakokiyên ku ji peymanên bi bazirganan, saziyên hiqûqî yên di bin qanûna giştî de, an fonên taybet ên di bin qanûna giştî de derdikevin, Laupheim, Elmanya ye. Eger bendên takekesî yên van Şert û Mercan bêbandor bin, derbasdariya bendên mayî dê bêbandor bimîne. Benda bêbandor dê bi benda ku ji aliyê qanûnî ve destûrdar e û ji mebesta aborî ya benda bêbandor herî nêzîk e, bê guhertin.