مەرج و بارودۆخەکان (AGB)

ئەم مەرج و بارودۆخانە جێبەجێ دەبن بۆ هەموو گرێبەست، خزمەتگوزاری، و پەیوەندییە بازرگانییەکانی نێوان OMARINO IT Services inh. Omar Zaror (لەمەودوا "دابینکەر") و کڕیار، مەگەر بە شێوەیەکی ئاشکرا بە نووسین بە جۆرێکی تر ڕێککەوتن. مەرجە دژبەیەک یان جیاوازەکانی کڕیار جێبەجێ نابن مەگەر دابینکەر بە شێوەیەکی ئاشکرا بە نووسین ڕازی بێت پێیان.

ئەو پێشکەشکراوانەی لەسەر ماڵپەڕ نمایش دەکرێن پابەندکەر نین. گرێبەست تەنها ئەو کاتە دەبەسترێت کە دابینکەر پشتڕاستکردنەوەیەکی نووسراوی داواکاری دەنێرێت یان دەست بە جێبەجێکردنی خزمەتگوزارییەکە دەکات. بۆ بەرهەمە دیجیتاڵییەکان، بەستنی گرێبەست ئەو کاتە ڕوودەدات کە دەستگەیشتن پێدەدرێت یان بەستەری داگرتن دەگەیەنرێت. دابینکەر مافی ڕەتکردنەوە یان هەڵوەشاندنەوەی داواکارییەکانی بۆ خۆی دەپارێزێت.

دابینکەر خزمەتگوزاریی IT، پەرەپێدانی وێب، هۆستینگ، و خزمەتگوزارییە دیجیتاڵییە پەیوەندیدارەکان پێشکەش دەکات. بواری دیاریکراوی خزمەتگوزارییەکان لە پێشکەشکراو یان پێناسەی خزمەتگوزاریی پەیوەندیداردا دیاری دەکرێت. گۆڕانکاری لە بواری خزمەتگوزارییەکاندا پێویستی بە ڕێککەوتنی نووسراو هەیە. دابینکەر مافی ئەوەی هەیە کە ژێرگرێبەستکار بەکاربهێنێت بۆ جێبەجێکردنی گرێبەستەکان، لەگەڵ ئەوەی بەرپرسیار دەمێنێتەوە بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشکەش کراون.

هەموو نرخەکان نرخی خاوێنن لەگەڵ باجی بەهای زیادکراوی یاساییی جێبەجێکراو (لە ئێستادا 19% لە ئەڵمانیا)، مەگەر بە جۆرێکی تر ئاماژە پێکرابێت. پسووڵەکان دەبێت لە ماوەی 14 ڕۆژدا لە بەرواری پسووڵەوە بەبێ کەمکردنەوە بدرێن، مەگەر بە جۆرێکی تر ڕێککەوتن. لە حاڵەتی دواکەوتنی پارەدان، سووی دواکەوتنی یاسایی جێبەجێ دەبێت. دابینکەر مافی ڕێکخستنی نرخەکانی بۆ خۆی دەپارێزێت بۆ گرێبەستە بەردەوامەکانی خزمەتگوزاری لەگەڵ ئاگادارکردنەوەی گونجاو.

گرێبەستە خزمەتگوزارییەکانی خاوەن ماوەی نادیاریکراو دەکرێت لەلایەن هەر یەک لە دوو لایەنەوە کۆتاییان پێبهێنرێت بە ماوەی ئاگادارکردنەوەی چوار (4) هەفتە مەگەر بە جۆرێکی تر ڕێککەوتن. مافی کۆتاییپێهێنانی نائاسایی بۆ هۆکاری گونجاو کاریگەری لێناکەوێت. کۆتاییپێهێنان دەبێت بە شێوەی نووسراو بکرێت (بۆ نموونە، ئیمەیڵ). ئەو کرێیانەی پێشوەخت دراون بۆ ئەو ماوانەی بەکارنەهاتوون بەگوێرەی ڕێژە دەگەڕێنرێنەوە کاتێک دابینکەر بەبێ هۆکار کۆتایی پێدەهێنێت.

کڕیار دەبێت هەموو ئەو زانیاری و کەرەستانەی کە بۆ جێبەجێکردنی گونجاوی خزمەتگوزارییەکان پێویستن بە شێوەیەکی بەکاتی و ورد دابین بکات. کڕیار بەرپرسە لە یاساییبوونی ئەو ناوەڕۆکەی دابینی دەکات. کڕیار بەڵێن دەدات کە خزمەتگوزارییەکان بۆ مەبەستی نایاسایی بەکارنەهێنێت، ناوەڕۆکی زیانبەخش یان فێڵباز بڵاونەکاتەوە، یان مافەکانی لایەنی سێیەم پێشێل نەکات.

دابینکەر بەبێ سنوور بەرپرسیارە لە زیانەکانی بەهۆی ئازاردانی ژیان، لەش، یان تەندروستییەوە، هەروەها لە زیانەکانی بەهۆی کردەوەی ئەنقەست یان سەهڵەنگاریی گەورەوە. بۆ پێشێلکردنی سووکی سەهڵەنگارانەی ئەرکە گرێبەستییە بنەڕەتییەکان (ئەرکە سەرەکییەکان)، بەرپرسیارێتی سنووردار دەکرێت بۆ زیانە پێشبینیکراو و ئاساییەکانی گرێبەست. بەرپرسیارێتی بۆ زیانی داراییی ڕەها، لەدەستدانی قازانج، یان زیانە ناڕاستەوخۆکان دەرخراوە بەو ڕادەیەی کە لە ڕووی یاساییەوە ڕێگەپێدراوە. ئەم سنووردارکردنانە بە هەمان شێوە بە سوودی کارمەندان، نوێنەران، و ژێرگرێبەستکارەکان جێبەجێ دەبن.

بۆ کەموکوڕییەکان لە سۆفتوێر یان بەرهەمە دیجیتاڵییەکاندا، دابینکەر مافی هەیە لە سەرەتادا هەڵبژاردن بکات لە نێوان جێبەجێکردنی دواتر (چاککردنەوە) یان گەیاندنی جێگرەوە. ئەگەر جێبەجێکردنی دواتر دووجار سەرکەوتوو نەبوو، کڕیار دەتوانێت نرخەکە کەم بکاتەوە یان لە گرێبەستەکە بکشێتەوە. ماوەی زەمانەت دوازدە (12) مانگە لە کاتی گەیاندنەوە، مەگەر یاسای دەستووری ماوەیەکی درێژتر پێویست بکات.

دابینکەر خاوەندارێتی هەموو بەرهەمە گەیەنراوەکان، کۆدی سەرچاوە، و سامانە دیجیتاڵییەکان دەپارێزێت هەتا وەرگرتنی پارەدانی تەواو. مافەکانی بەکارهێنان تەنها دوای پارەدانی تەواو بە کڕیار دەدرێن. کڕیار بۆی نییە پێش پارەدانی تەواو بەرهەمە گەیەنراوەکان بگوازێتەوە، مۆڵەتی لاوەکییان پێبدات، یان بە جۆرێکی تر دەستیان لێوەربدات.

دابینکەر داتای کەسی پرۆسێس دەکات بەگوێرەی یاسای پاراستنی داتای جێبەجێکراو (GDPR). وردەکارییەکان دەربارەی پرۆسێسکردنی داتا لە سیاسەتی تایبەتێتیمان دەدۆزرێنەوە. کڕیار بەرپرسە لە دڵنیابوون لەوەی هەر داتایەکی کەسی کە بۆ دابینکەر دابینی دەکات بە شێوەیەکی یاسایی کۆکراوەتەوە و ڕەزامەندییە پێویستەکان بەدەستهێنراون.

بەکاربەران (کەسە سروشتییەکان کە لە دەرەوەی چالاکیی پیشەیی یان بازرگانیی خۆیان کار دەکەن) مافی یاساییی پاشگەزبوونەوەی چواردە (14) ڕۆژیان هەیە لە بەرواری بەستنی گرێبەستەوە بەپێی §§ 312g, 355 BGB. زانیاری دەربارەی بەکارهێنانی مافی پاشگەزبوونەوە لە سیاسەتێکی جیاوازی پاشگەزبوونەوەدا دابین دەکرێت. مافی پاشگەزبوونەوە جێبەجێ نابێت بۆ ناوەڕۆکی دیجیتاڵی ئەگەر جێبەجێکردن دەستی پێکردبێت بە ڕەزامەندیی ئاشکرای بەکاربەر و دانپێدانانی ئەوەی کە مافی پاشگەزبوونەوە لەدەست دەچێت.

تەنها یاسای ئەڵمانی جێبەجێ دەبێت، بە دەرکردنی پەیماننامەی نەتەوە یەکگرتووەکان لەسەر گرێبەستەکانی فرۆشتنی نێودەوڵەتیی کاڵا (CISG). شوێنی تەنهای دەسەڵاتی یاسایی بۆ هەموو ئەو کێشانەی لە گرێبەست لەگەڵ بازرگانان، کەسایەتییە یاساییەکانی ژێر یاسای گشتی، یان سندووقە تایبەتەکانی ژێر یاسای گشتی سەرهەڵدەدەن، بریتییە لە Laupheim، ئەڵمانیا. ئەگەر بەندە تاکەکانی ئەم مەرجانە ناڕەوا بوون، ڕەواییی بەندە ماوەکان کاریگەری لێناکەوێت. بەندە ناڕەواکە دەگۆڕدرێت بە بەندی ڕێگەپێدراوی یاسایی کە لە هەموویان نزیکترە لە مەبەستی ئابووریی بەندە ناڕەواکە.