Gizlilik Politikası

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) anlamında sorumlu kuruluş şudur:

OMARINO IT Services inh. Omar Zaror
Biberacherstr. 6
88471 Laupheim
Almanya
E-posta: omar@omarino.de
Telefon: +49 (0)160 8512637

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, web sunucularımız; talepte bulunan bilgisayarın IP adresi, erişim tarihi ve saati, erişilen dosyanın adı ve URL'si, aktarılan veri hacmi, erişim durumu (dosya aktarıldı, dosya bulunamadı vb.), kullanılan tarayıcı ve işletim sisteminin tanımı ve erişimin gerçekleştiği web sitesi dahil olmak üzere bağlantı verilerini geçici olarak depolar.

Bu veriler; web sitesinin kullanımının sağlanması (bağlantının kurulması), sistem güvenliği, ağ altyapısının teknik yönetimi ve internet sunumunun optimize edilmesi amaçlarıyla işlenir. Hukuki dayanak, Art. 6 para. 1 lit. f GDPR'dir (meşru menfaatler).

Günlük WhatsApp kur bültenimize abone olursanız, abone olduğunuz telefon numarasını, seçtiğiniz dili ve bültenlerin gönderildiği zamanları saklarız. Abonelik, bize WhatsApp'tan mesaj göndererek yapılır ve bu mesaj onay kaydıdır — hukuki dayanak GDPR Md. 6/1-a'dır. Abonelikten çıkmak için istediğiniz zaman STOP gönderin; onayın ne zaman verildiğini ve sona erdiğini kanıtlayabilmek için kaydı geri çekilmiş olarak işaretleyip saklarız ve talep üzerine sileriz. Mesajlar WhatsApp Ireland Ltd. üzerinden iletilir ve onların gizlilik politikasına tabidir. Abone olmayan hiçbir numaraya pazarlama mesajı göndermeyiz.

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Web sitesinin ve hizmetlerinin sağlanması ve işletilmesi
• Siparişlerin ve faturaların işlenmesi (faturalandırma)
• E-posta ve iletişim formları aracılığıyla müşteri iletişimi
• Bülten ve pazarlama iletileri gönderimi (rıza ile)
• Yasal yükümlülüklere uyum
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenlik

Web sitemiz çerezler kullanır — cihazınızda saklanan küçük metin dosyaları. Bazıları sitenin çalışması için teknik olarak gereklidir (zorunlu çerezler): seçtiğiniz dili saklayan bir çerez ve yalnızca yöneticiler için bir oturum çerezi. Bir kategori daha analiz amacıyla kullanılır (zorunlu olmayan çerezler); bu, GDPR Md. 6/1-a uyarınca onayınızı gerektirir ve yalnızca siz kabul ettikten sonra ayarlanır. Reklam veya pazarlama çerezi kullanmıyoruz. Tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde de ayarlayabilirsiniz; reddetmek bazı site işlevlerini etkileyebilir.

Web sitemiz yalnızca bir üçüncü taraf hizmeti kullanır ve bunu ancak siz onay verdikten sonra yapar:

• Google Analytics 4: Hangi sayfaların gerçekten kullanıldığını anlamak için IP anonimleştirmeli kullanım analizi. Google Consent Mode v2 ile yüklenir; siz kabul etmeden hiçbir tanımlayıcı saklanmaz. Veriler Google LLC'ye (ABD) aktarılır. Google'ın Gizlilik Politikasına tabidir.

Reklam, dönüşüm takibi veya sosyal medya eklentisi kullanmıyoruz. Onayınızı sitenin alt kısmındaki “Çerez ayarları” üzerinden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; geri çekme anında geçerli olur.

Verilerinizi, Avrupa Birliği sınırları içinde bulunan güvenli sunucularda depolarız. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, imhaya veya değiştirilmeye karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Veri iletimi, SSL/TLS teknolojisi kullanılarak şifrelenir. Güvenlik önlemlerimize rağmen, verilerin internet üzerinden iletilmesi, tamamen ortadan kaldıramayacağımız kendine özgü riskler taşır.

Web sitemiz ve iş sistemlerimiz, aşağıdaki barındırma hizmetleri kullanılarak işletilir:

• Odoo: Müşteri ve iş yönetimi için ERP ve CRM sistemi
• WHMCS: Barındırma hizmetleri için müşteri yönetimi ve faturalandırma
• WordPress: Genel web sitesi için içerik yönetimi

Bu sağlayıcılar, Art. 28 GDPR uyarınca veri işleme sözleşmeleri kapsamında veri işleyen sıfatıyla veri işler.

Kişisel veriler, asıl amacı için artık gerekli olmadığı anda silinir veya anonimleştirilir. Yasal saklama yükümlülükleri (örneğin, faturalar için: Alman vergi hukuku uyarınca 10 yıl) daha uzun süre saklamayı gerektirebilir. Rızaya dayalı olarak işlenen veriler, daha ileri işleme için hukuki bir dayanak bulunmadıkça, rızanın geri çekilmesi üzerine silinir.

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı (Art. 15 GDPR): Depolanan verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Düzeltme hakkı (Art. 16 GDPR): Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme hakkı (Art. 17 GDPR): Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
• İşlemenin kısıtlanması hakkı (Art. 18 GDPR)
• Veri taşınabilirliği hakkı (Art. 20 GDPR): Verilerinizi makinece okunabilir bir biçimde alma
• İtiraz hakkı (Art. 21 GDPR): Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme
• Rızayı geri çekme hakkı (Art. 7 para. 3 GDPR): Geri çekme öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin, rızayı dilediğiniz zaman geri alma

Ayrıca, bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz. Baden-Württemberg'deki yetkili makam Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)'dir.

Veri işleme uygulamalarımızdaki veya geçerli mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutarız. Güncel sürüme her zaman bu sayfadan erişilebilir. Bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Önemli değişiklikler daha belirgin bir şekilde bildirilecektir.

Veri korumasına ilişkin sorularınız veya talepleriniz için lütfen iletişime geçiniz:

OMARINO IT Services
Omar Zaror
Biberacherstr. 6, 88471 Laupheim, Almanya
E-posta: omar@omarino.de